连州市城综局信访责任追究制度

一、信访责任追究制度主要追究对信访问题的处理出现失职、渎职的领导干部的责任。
    二、主要采取以下方式追究责任
  1、通报批评；
    2、诫勉谈话。
    三、发生下列情况之一的，对主要责任人给予通报批评。   

1、对群众反映的信访问题，无正当理由未按规定期限办结造成负面影响的；
    2、在处理信访问题时，因工作失误，处置不当，导致群众集体上访，发生围堵、滞留政府机关，拦截公务车辆，堵塞公路交通，干扰、影响正常工作秩序的。
    四、发生下列情况之一的，对主要责任人实行诫勉谈话，被诫勉人员在诫勉期间取消个人各类评优资格。
    1、对群众反映强烈的信访问题，可以解决但推诿搪塞、久拖不办，造成严重后果的。
    2、对可能造成重大社会影响的信访问题，隐瞒、谎报、缓报，或者授意他人隐瞒、谎报、缓报，造成严重后果的
    3、群众到上级部门集体上访，责任领导干部将群众接回后，不及时认真处理，不按期给群众答复，或因作风粗暴，激化矛盾，导致群众再次集体上访，并冲击政府机关、冲击重要会场、或堵塞交通，造成恶劣影响和严重后果的。
    4、发生群众上访后，对处理意见不落实，造成重复越级上访的。
    5、因工作不力，发生上访人员到市级以上机关重复上访和滋事闹事，造成恶劣影响的。
    6、对上级指示和交办的信访问题，不认真查处，或出现查办不实，造成恶劣影响的。
    7、拒不执行市委、市政府对重要信访问题的处理决定的。
    8、采取直接或间接手段对信访人进行打击报复，造成严重后果的。
    9、利用职权徇私舞弊，收受信访人贿赂的。